Terugbetalingsbeleid
Bij Australian Treasures willen we dat je tevreden bent met je aankoop.
Is dat niet het geval? Dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Retourvoorwaarden
• Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking zitten.
• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.
• De kosten voor het terugsturen zijn voor de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Hoe retourneer je?
1. Meld je retour aan via e-mail: info@australiantreasures.com met vermelding van je bestelnummer.
2. Je ontvangt van ons de retourinstructies.
3. Stuur het pakket terug naar het opgegeven adres.
Terugbetaling
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.
Contact
Heb je vragen over retouren of terugbetalingen?
Neem gerust contact op via info@australiantreasures.com.